La pandemia de COVID-19 está cambiando de manera definitiva las vidas de cientos de millones de personas en todo el mundo. Organizaciones privadas, públicas, universidades, empresas pequeñas y otro tipo de grupos profesionales que veían el home office, la educación en línea o los sistemas de e-commerce como un factor secundario, ahora entienden que este tipo de acciones se están volviendo una necesidad.

Esta pandemia requiere de una acción efectiva de los gobiernos, empresas y grupos sociales. La adopción de medidas tempranas y eficaces reducirá los riesgos a corto plazo de las personas, sin embargo, se anticipa que la economía global enfrentará diversos escenarios de desaceleración en 2020. 

La consultora McKinsey generó un documento con mejores prácticas en general para todo tipo de empresas, con una concentración principalmente en la cadena de proveeduría. Entre otros aspectos mencionados en este documento, se hace particularmente énfasis en el aprendizaje en línea.

La educación digital permite asomarnos a un modelo económico 100 % digital, pues engloba no sólo los aspectos de aprendizaje, sino que se nutre de proveedores de conocimiento en posiciones de trabajo remoto / digital, y participa en la economía de consumo en línea (e-commerce).

El COVID-19 está detonando el crecimiento en el aprendizaje en línea para robustecer la conectividad y la infraestructura. En China y Europa, gran parte de su población se ha volcado a las plataformas digitales para reforzar el trabajo remoto, la educación a distancia y el consumo a través del comercio electrónico. La tecnología digital disponible en este país, ha sido un factor clave de recuperación económica.

Por lo anterior, en Yeira nos preguntamos: ¿qué podemos hacer desde la perspectiva individual, en una microeconomía digital, para apoyar la recuperación económica que será requerida?: Convertir la crisis en un nuevo reto que impulse el crecimiento de la economía digital.

Actualmente, la información en su mayoría está más enfocada en tomar medidas para evitar el contagio o la dispersión, pero aún falta implementar acciones que puedan mantener el ingreso y la economía familiar.

El aprendizaje a distancia será no sólo una gran alternativa en la demanda, si lo vemos desde el punto de vista de consumo de cursos digitales, puesto que el tiempo limitado que se tendrá en las organizaciones para tareas productivas puede ser recuperado con mejor capacitación, re-skilling, y adquisición de nuevas competencias, sino también para asegurar la economía personal y aumentar su relevancia como parte del sistema de educación en el mundo.

¿Qué pasos puedes seguir para hacer frente la contingencia?

• Participa en cursos online: Existen diversas plataformas MOOC (Cursos Masivos Abiertos en línea) en donde podrás aprovechar las reducciones de jornadas de trabajo para aumentar tu conocimiento en distintas áreas como Marketing Digital, Comercio Electrónico, Emprendimiento, Productividad Persona, entre muchas otras más. Aquí una lista de plataformas con cursos gratuitos o de muy bajo costo que te recomendamos: 
  • Coursera
  • Udemy
  • EDX
  • Khan Academy
  • Udacity
• Da clases a distancia: Si ya has dado cursos presenciales, o eres experto en algún tema, haz un inventario de tus recursos disponibles, temas, materiales y mígralos a una plataforma de enseñanza online. ¿No sabes cómo hacerlo? Mira artículo sobre cómo crear una estrategia de capacitación online exitosa. 
• Considera el valor de los cursos en línea: Si tú impartes cursos analiza su costo en función de las necesidades de tus clientes, de cara a la atención de la contingencia sanitaria que enfrentarán ellos en el corto plazo, y no descuides el valor de mediano y largo plazo de la economía digital que resultará fortalecida.
• Produce contenidos ágiles: Genera una primera versión viable de cada curso que vas a impartir. El objetivo es lanzar muy rápido para lograr una respuesta inmediata y con una alta disponibilidad por parte de tus usuarios. Más adelante, lo podrás mejorar una vez que cuentes con retroalimentación de tus usuarios.
• Mantente en contacto con tu comunidad: Genera una oferta de valor clara que sea muy relevante para tus clientes actuales y nuevos prospectos, sobre todo considerando ayudar como parte de la respuesta necesaria para la reactivación económica. Ellos también están buscando aumentar su inversión online en diferentes aspectos.
• Ofrece beneficios: Puedes brindar descuentos, inscripciones sin costo o algún otro beneficio que agregue valor a tus clientes. Aumenta la flexibilidad que se requerirá, ofreciendo cursos que no estén sujetos a un calendario o entregas fijas.

Las empresas dedicadas a temas en la economía del conocimiento y servicios son las que pueden tener mejores oportunidades para saltar a un modelo completamente online. Hoy en día existen empresas que no requieren instalaciones físicas, y que trabajan full-home-office, con enormes ventajas para sus trabajadores.

Adicional a todas estas sugerencias, nos encontramos en medio de una situación excepcional, por lo que queremos brindarte sin costo una hora de consultoría para revisar con detalle todos los temas de trabajo y educación en línea para tu empresa u organización. ¿Estás listo para la era digital? ¡Hablemos!

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