Email Marketing para potenciar el e-learning

por Alejandro Vera, Marketing Rep. MX. en Doppler

Desarrolla las acciones de difusión de Doppler con clientes potenciales. Amante de la tecnología y el Marketing.

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Nos encontramos ante una situación insólita que afecta al mundo entero, provocando grandes cambios en diversos ámbitos de nuestro día a día. Desde hacer las compras, hasta la interacción con amigos y familiares. Pero no es lo único: también ha cambiado la forma en la que trabajamos y estudiamos. Por eso el e-learning ha cobrado gran relevancia tanto para las empresas como para las instituciones educativas.

 

Incluso antes de la contingencia, ya había un crecimiento en la adopción de tecnología para la educación online, con inversiones mundiales que, se pronostica, alcanzarán los 350 millones de dólares para 2025, según Market Insider.

 

Los beneficios del e-learning que todos reconocen

 

La formación profesional y el desarrollo del talento a través de plataformas de aprendizaje en línea son una tendencia en las últimas fechas. No es un fenómeno actual, pero sí estamos viviendo su auge.

 

¿Por qué se ha vuelto a confiar en la educación online? Además de la flexibilidad ofrecida por esta modalidad, el e-learning también aumenta las posibilidades de expansión, difusión y compromiso de alumnos de todos los tipos. Acercando el conocimiento a las personas, a través de nuevas tecnologías, contenidos y formatos.

 

Estas son algunas de las principales ventajas: 

 

  • Enfoque en el alumno y sus necesidades específicas de aprendizaje.
  • Contenidos personalizados y actualizados de forma rápida y simple.
  • Amplio alcance geográfico.
  • Bajo costo con relación a las clases presenciales.
  • El alumno dicta el ritmo de su aprendizaje.
  • Posibilidad de diversificación de la oferta de cursos.

Por eso, si estás pensando en desarrollar tu sitio de e-learning es importante conocer las Estrategias de Marketing de contenidos para no solamente tener más clientes, sino para también aumentar la fidelización de tus clientes actuales.

 

Toma en cuenta que, con la fidelización, viene la propaganda boca a boca y en las redes sociales, también muy efectiva para atraer nuevos alumnos.

 

Estrategias de Marketing para mantener contacto con tu comunidad educativa

 

El Marketing para el sector educativo tiene ciertas particularidades. Sin embargo, es posible crear una buena planificación que te ayude a atraer prospectos para que se conviertan en futuros alumnos.

 

1. Instagram

 

Es imposible ignorar una red social con 1,000K de usuarios activos mensuales. Con un alcance increíble y una gran interacción, Instagram ofrece a las instituciones educativas la oportunidad de acercar la realidad de las clases a los usuarios interesados.

Instagram se ha convertido en una de las mejores aplicaciones para mostrar la realidad del sector educativo.

 

  • Hacer anuncios segmentados según zona geográfica o perfil del público.
  • Invitar a tus estudiantes a compartir un testimonio de egresados.
  • Subir stories para crear contenidos más espontáneos y nativos de la plataforma.

 

También puedes utilizarla para que tus alumnos reporten lo que han aprendido de alguna lectura o alguna de las clases.

 

2. Video Marketing

Está demostrado que el video tiene mayor impacto que el texto en general. Pero en el sector educativo todavía más. En general, la experiencia visual en el ámbito educativo tiene mayor impacto que los folletos informativos que una institución pueda ofrecer.

Por eso, muchas instituciones utilizan plataformas como Vimeo o YouTube para subir videos. Se pueden realizar videos y animaciones estratégicamente diseñadas para tener un gran alcance. Los estudiantes pueden compartir un vídeo de un trabajo que estén realizando que muestre el progreso del proyecto hasta su finalización.

Tú como catedrático puedes hacer recorridos virtuales de sitios que pueden visitar virtualmente relacionados con la carrera o el tema que están tratando.

3. Facebook Ads

 Un estudio realizado por Hanover Research descubrió que a través de los anuncios de Facebook, las escuelas pueden conectarse con estudiantes potenciales sin gastar cantidades significativas de dinero. Recurrir a esta técnica es otra de las opciones en tu estrategia.

Estos son algunos de los consejos que puedes seguir para hacer un buen uso de los anuncios de Facebook para tu campaña de Marketing. Otras opciones también pueden ser folletos electrónicos o una clase de prueba.

 

Crea campañas publicitarias segmentadas. Cuanto más relevante sea tu mensaje para un público en particular, mejor funcionará. No subestimes el poder de la creatividad del anuncio. Los recursos gráficos que utilices pueden disparar tu Tasa de Conversión.

 

4. Google Ads
 

Si tienes un presupuesto destinado a tu estrategia de Marketing Digital y acabas de empezar, utilizar Google Ads puede ser una buena opción. Te ayudará a dirigir tráfico y optimizar tu Sitio Web.

Crea anuncios personalizados y dirigidos a audiencias concretas. Lo mejor es basarte en los datos de audiencia que hayas interpretado y hacerlos concretos para ese target

 

Los estudiantes se toman su tiempo antes de tomar una decisión. Haz que tu anuncio aparezca entre los usuarios más de una vez.

Añade información complementaria en tus anuncios. Por ejemplo el número de teléfono o email para que las personas puedan contactar directamente o pedir información. Ofrecer facilidades de contacto es siempre una buena opción para captar estudiantes.

5. Sitio Web intuitivo

Nada de lo que se ha hablado hasta ahora tiene sentido si la página web de tu institución no está bien diseñada. Un sitio web con fácil navegabilidad, ordenado y con buena estructura es una de las herramientas que más valor aportará a tu estrategia de Marketing.

La información que ofreces tiene que ser clara y fácil de encontrar. Muchos usuarios buscarán información sobre los programas, precios, cursos y demás puntos de interés en tu web. 

Prepara todas tus plataformas para poder ofrecer la información detallada de manera ordenada y coherente.
 

Como toda planificación requiere tiempo para desarrollarse e implica hacer muchas pruebas, solventar errores y mucho aprendizaje. Se trata de entender cómo atraer a tus alumnos y cómo enviar el mensaje correcto en el momento indicado.

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Estrategias para vender tus cursos online con Email Marketing

 
Si tienes una institución educativa, déjame recomendarte el Email Marketing para que establezcas un vínculo con tu público objetivo. Una buena opción es entablar una comunicación frecuente y directa con tus alumnos, e incluso compartiendo materiales importantes para ellos, a través de sus correos electrónicos.

Esta técnica debe ser utilizada para compartir novedades a tu usuario, crear ofertas exclusivas para recompensar su fidelidad o hacer una recopilación de los mejores cursos para su perfil.

Con Doppler puedes segmentar el público de tus campañas de Email Marketing según las preferencias de tus alumnos o el comportamiento que están teniendo en tu sitio web.

Un correo electrónico bien segmentado tendrá mejores índices de conversión de acuerdo a un estudio de Lyris Inc. que demostró que las campañas segmentadas de Email Marketing consiguen incrementar la tasa de apertura en un 14.65%.

Ya sea porque han demostrado interés en algún email enviado previamente o por que visitan un curso específico de tu oferta educativa. Convierte ese interés en una compra programando emails que se crean automáticamente con la información del artículo visitado.

Involucra a tus suscriptores en tus campañas de correo electrónico:

 

  • Habla con tu audiencia directamente, explícales quién eres y lo que tu curso online les ofrece.
  • Comunícales que has creado un curso online y hazles saber lo fantástico que es y cómo va a cambiar sus vidas.
  • Construye una relación compartiendo consejos y trucos y luego coméntales cómo tu curso online puede ayudarlos.
  • En cada correo electrónico aporta una pequeña parte de información sobre tu vídeo curso y construye una relación con tus Suscriptores. Asegúrate también de incluir un enlace a tu tienda online en cada correo electrónico para que les sea fácil comprar tu curso en línea.

¿Por qué elegir un buen asunto es tan importante?

La primera línea que leerán tus alumnos será el asunto. Por eso necesitas llamar su atención, anticiparles lo que contiene tu correo electrónico. Un asunto de una longitud de 30 caracteres es lo que mejor funciona. Sé tan específico como puedas, convence a tus usuarios en este breve espacio y utiliza un lenguaje claro y simple.

Algunos ejemplos de buenos asuntos son:

  • Quedan pocos días: Beca al 50%
  • Curso online ¡Inscríbete!
  • Descargar mi nuevo curso

Incluye llamados a la acción que generen clics

Utiliza un botón como llamada a la acción para llevar a tus usuarios a esa conversión. Puedes ubicarlo entre el texto de tu mensaje y también al final del mismo, en el pie de página del correo electrónico para obtener un mayor impacto.

Estos son algunos ejemplos eficaces de llamada a la acción:

  • Regístrate gratis
  • Descarga tu curso hoy mismo
  • Comienza a aprender hoy
  • Empieza a aprender ahora
  • Solicita tu clase muestra
  • [Oferta limitada] Regístrate hoy.
     

Lleva a tus usuarios por una lectura sencilla

Está demostrado que el texto en una sola columna es mucho más fácil de leer que en varios bloques de texto. Sé claro sobre tu oferta y no dejes dudas de por qué tus lectores están recibiendo tu correo

Mantén un lenguaje simple y claro. Mantente abierto y honesto y dile a tu audiencia por qué tu curso online realmente les ayudará. Las imágenes pueden hacer que tu campaña sea realmente atractiva.

Asegúrate de que todas las imágenes tengan un texto alternativo, utiliza la etiqueta "ALT" de html para añadir este texto, así incluso si tus suscriptores no pueden ver tu imagen, todavía podrán ver tu mensaje.


Como has visto, lo más importante para impulsar tu plataforma de e-learning es crear una relación de confianza y credibilidad con tu público objetivo a través de una presencia en línea positiva.

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